Términos y Condiciones

Última actualización: 22-07-2026

1. Identificación del servicio

MiTurno Chile es una aplicación web personal desarrollada por SmartPyme Norte, dirigida a trabajadores chilenos que cumplen sistemas de turnos laborales (minería, seguridad, salud, transporte, retail, industria y otros rubros).

2. Descripción de la aplicación

MiTurno Chile permite al usuario configurar sus turnos, consultar su calendario, registrar horas extras y novedades, planificar viajes y compromisos familiares y organizar su tiempo libre. La aplicación es de uso personal.

MiTurno Chile no es una plataforma para empresas, ni un sistema de Recursos Humanos, ni un sistema de control de asistencia, marcación, supervisión o cálculo de remuneraciones.

3. Requisitos para crear una cuenta

  • Ser mayor de edad o contar con autorización de un adulto responsable.
  • Entregar un correo electrónico válido.
  • Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.

4. Uso personal

Cada cuenta corresponde a una persona natural. Está prohibido usar la aplicación para gestionar trabajadores de terceros, controlar asistencia laboral o para fines empresariales.

5. Responsabilidad del usuario sobre la información

El usuario es responsable de la exactitud de los datos que ingresa: configuración de turno, horarios, horas extras, feriados personales, eventos familiares e información de contacto.

6. Planes Básico y Premium

  • El Plan Básico es gratuito y ofrece las funciones esenciales.
  • El Plan Premium tiene un valor de $1.990 CLP mensuales o $16.990 CLP anuales.
  • La activación del Plan Premium es manual y la realiza el equipo administrador tras verificar el pago.
  • El acceso Premium está sujeto a un periodo de vigencia (mensual o anual). Al finalizar, la cuenta vuelve al Plan Básico salvo renovación.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la aplicación disponible las 24 horas. Podrían existir interrupciones por mantención, mejoras o circunstancias fuera de nuestro control.

8. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

  • Utilizar la aplicación con fines ilegales.
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • Vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, extracción masiva o suplantación.

9. Propiedad intelectual

El logotipo, la identidad visual, el código y los contenidos de MiTurno Chile pertenecen a SmartPyme Norte. Los datos que el usuario ingresa son de su propiedad.

10. Limitación de responsabilidad

MiTurno Chile es una herramienta de organización personal. No reemplaza documentos laborales oficiales, ni sustituye asesoría legal, contable ni de remuneraciones. No nos hacemos responsables por decisiones que el usuario tome basándose en la información registrada por sí mismo.

11. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar la aplicación, sus funcionalidades y sus precios. Cualquier cambio relevante se comunicará a los usuarios registrados.

12. Suspensión y eliminación de cuentas

Podremos suspender cuentas que incumplan estos términos. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la sección Eliminar cuenta.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a admin@smartpymenorte.cl.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

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